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No.3525-15 [雑談]:Re: ID:f.LZToAw 02/11 12:38 自動車メーカーや食品メーカーには国が法に基づいて定める基準を遵守する義務があります。違反すれば罰則が規定に基づいて適用されます。 車両検査や食品安全衛生の検査で国も監視をしています。 しかし、自動車の塗装ムラとかルームランプのスイッチが曲がっているとか、あるいはハムが美味くないとかポテトチップがかなり砕けてるとかは、もちろん義務には関係有りません。 全般的に製品の不具合に対する製造者の責任を定めた法律(通称PL法)についても、製造上の不備でユーザー側に「損害」が生じる際にメーカーに補償責任を課すのが法の限度かと思われます。 なので洋服の小さなほころびが気に入らないとしてもやはり法的責任は関係ないです。 もちろん、適正にクレームを言うのはユーザーの自由です、別にメーカーの義務有無には関係有りません。 [PR] ナチュラムフィッシング |