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No.8008-15 [雑談]:Re : ねこバス ID:duOBf7.Q 03/22 16:47 助けてくださいさんへ。 新品での使用で破損したなら、なお更寂しいですねぇ。 ただ、正直に伝えて下さい。嘘だけはダメです。まぁ当たり前ですが。 だた、こちらは客とはいえ、お互い人間同士です。頭ごなし的に言ってしまっては、やはり気を悪くしますしね。今回のお店の対応を考えればよく判ると思いますよ。 一応、何処のお店で購入したかを伝え、そのお店の対応に不信を持っている事から直接問合せした主旨述べましょう。その上で、どのような使い方をしていて、どの様な現象になったか、を明確に伝えては如何ですか。以上を前提に、有償修理になるか、無償になるかを確認する。希望は無償に出来ないでしょうかとの伺いをその後たずねられてはどうでしょう。まず、普通につかっていて、ガイドに負荷がかかり破損とはいかないと個人的には思います。どのようなリグでどうやったときにおかしくなったかでしょうね。まぁ、それが結果的に２時間後に破損したが、序所に歪んでおかしくなったか、よく判りませんが、購入時の状態、覚えていなければしょうがないでしょうが、ラインを通す時には見ていると思いますので、その時はどうだったかも伝えてみては？ 良い結果である事を期待します。あと、先方の担当者の名前は控えておいて下さいね。再度確認等で連絡が必要な場合があるでしょうから。 だらだらと書き申し訳ありませんでした。 [PR] ﾅﾁｭﾗﾑﾌｨｯｼﾝｸﾞ |