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No.7617-1
[質問]:修理について

ハーツ
ID:2sJ4dfCo
01/26 00:17
ウォリアーツアーを今月初めぐらいに購入して、5回ほど使用したのですが、リアグリップのコルクが突然、縦1cm横1cm弱深さ5mmほどで掘れたように、欠けてしまいました。どこかにぶつけたり、荒っぽい使い方をしたわけではないのですが・・・
初めから少しコルクが浮いてるような感じはあったのですが、コルクグリップならよくあることなので、あまり気にしていなかったのですが、まさかこんなに早く欠けてしまうと思いもしなかったので使っていたのですが。
このような場合は購入店に商品の交換を求めれるものなのでしょうか??
もし無理であるなら保証書で修理に出そうと思っているのですが。あと保証書での修理となればどのぐらいの期間が掛かるものなのでしょうか?
この2つについてご存知の方がいらっしゃれば教えていただけないでしょうか・・・
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