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No.10319-161 [質問]:Re : カッチン 対象釣り歴:20年以上 ID:lC2zLVkk 08/18 09:35 久々に読みましたが、まだ解決しないようですね。私のステラは全くバックラッシュしないままです。 シマノは対応が疎かなとこがありますね。アンタレスＤＣの時は腹が立ちました。 私も購入した店にとりあえずクレーム処理的に出した後、シマノの営業店とお客さま相談センターへ電話で連絡。対応がいい加減でしたので、激怒してやりました。正式に書面てもって、どの部分が悪く、どう処理するのかやどうやったら解決できるのか。納期はいつ頃になるんだとおくったことがあります。また、たまたま量販店にシマノの営業マンが着てたので、とっ捕まえてじかに文句言いました。 ここまでしてようやくトラブル解消。手間がかかりました。 これぐらいまでしないと奴らは分かってくれませんね。 大変でしょうが、徹底的に叩いてやればどうでしょう？消費者センターに訴えてもいいんじゃないかと思いますけど。 [PR] BackLash |