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No.10319-77 [質問]:Re : カッチン 対象釣り歴:20年以上 ID:tW0EBX8Q 06/16 15:45 こんにちは。 あまりにも不快な思いするんだったら、絶対にメーカーにクレームで出すべきです。ラインを変えて様子を見ていても、余計な費用がかかるでしょう。 ラインローラーを清掃してちょっとマシになったんだったら、他にも製造上の問題で、バックラッシュする要因があるかもしれませんよ。 それからクレームに出しても、１カ月は帰ってこないはずですから、早めに。私は以前、アンタレスＤＣのスプール軸の歪みでクレームで出しましたが、あまりにも帰ってくるのがおそかったため、シマノのフリーダイヤルや最寄の営業所に電話して、トラブルの原因や修理するのに時間がかかる理由等、説明を求めました。(結局、シマノ曰く製造不良でした。現在のところ、１年たちますが、ノートラブルになりましたよ。) ただショップに出すだけではなく、そういったやり方しないとシマノはクレーム対応が疎かですから、気をつけてください。 しかし、私のステラは全くノートラブルなんです。最近のシマノは当たり外れが多いですね。 [PR] ﾅﾁｭﾗﾑﾌｨｯｼﾝｸﾞ |