[PR] ﾅﾁｭﾗﾑﾌｨｯｼﾝｸﾞ
■メイン掲示板
No.16332
[質問]:メーカーの過失
下へ
1番目〜5番目表示
1:どんタコス(1) 07/08 00:16
ID:jRb85TqA

先日、ダイワのリベルトピクシーのクラッチレバーの破損に気付き近所の釣り具屋でメーカーに修理依頼をしました。そして本日修理完了の連絡を受けて引き取り、帰宅して袋から出してとりあえず点検したところクラッチレバーは新品に交換されていたのですが、なんとハンドルを回すと同時に連動して左右にスライドするラインガイドの役目（名称がわかりません）が全く動かないのです！もちろん明日釣り具屋にこのことを電話連絡します、この際メーカーにクレームとして過失を認めさせ無償でオーバーホールで細部を点検させることは可能なのでしょうか？はっきりと確信があります、内部でパーツが欠損していると。依頼した身分ですがメーカー側が腹立たしいです。最終点検もせずに書類上では相当分？（1365円）の請求があり代金を支払ったのですから…
信頼も無くなりました。
長文、乱文失礼します、どなたかアドバイスを頂けたら幸いです。
2:ぐりふぉん(0) 07/08 08:38
ID:PWre0s3U

レベルワインドですね。

もちろん、レベルワインドが動かないことに関しては無償で修理してもらえるだろうけど、オーバーホールまでってのは無理でしょう。

全部
3:C-ZONE(10) 07/08 19:35
ID:lCMnWI3s

メーカーにクレームとして過失を認めさせ…とおっしゃいますが、そこまで血眼にならなくてもメーカーは認めますよ。釣具業界そこまで腐ってませんから安心してください。内部でパーツが欠損していると確信…とありますが、分解点検しないで素人判断するのはあまりにも安易です。それに、欠損していようとしていまいと、修理から返ってきた時点で不具合があるわけですから、きちっと対応してくれますよ。

レベルワインドですが、パーツが欠品していなくともレベルワインド下部のマイナスの切れ込みが入ってるフタ(うまく表現できませんがわかってもらえますかね？)が緩んでたら内部のピンがクロスギアと噛み合わなくなり動かないことはあります。

全部
4:ポンセ(15) 07/21 20:50
ID:8PIiPhzg

C-ZONEさんがおっしゃるとおり、レベルワインドの不具合ぐらい
すぐに直せます。
内部部品の欠損とのことですが、間違いないのであれば別に良いですけど
分解確認はしましたか？
全部
5:ベテラン(30) 07/30 23:00
ID:oVC2Dtxk

ユーザーにより削除されました。
削除日時： 2008-07-30 23:00:25
返信する
[PR] BassMateINFINITY