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No.8008
[雑談]:ロッドを買ったのですが、使用２時間で壊れてしまいました。この場合どこに訴えれば良いのですか？
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15:ねこバス 03/22 16:47
ID:duOBf7.Q

助けてくださいさんへ。
新品での使用で破損したなら、なお更寂しいですねぇ。
ただ、正直に伝えて下さい。嘘だけはダメです。まぁ当たり前ですが。
だた、こちらは客とはいえ、お互い人間同士です。頭ごなし的に言ってしまっては、やはり気を悪くしますしね。今回のお店の対応を考えればよく判ると思いますよ。
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16:シェル 03/22 18:25
ID:VIpC9XsM

「店ではらちがあかないようなので、そちらにお電話させても宜しいですか？」と説明はしました。
ただ、本日に助けてくださいさんが電話すると思ってましたので、14時頃というのは今日のことかと。その点は「22日に知り合いのほうから電話があったと思いますが」と言えば分かると思います。話しを聞く限り、免責金額などを払うべきではないので、その点だけ譲らなければあとはありのまま言えばいいですよ。
提案なんですが、出来れば担当の方の名前をお教えしたいです。アドレスを一瞬でいいので載せれないです？携帯から編集できないもので。
17:シェル 03/22 18:29
ID:VIpC9XsM

編集は確かパソコンからなら出来たと思います。私が助けてくださいさんに直接メールしたら、消して頂ければ。
差し支えなければですけど・・・。
心配なようでしたら遠慮なく断って下さいね。気にしませんから。
18:助けてください。 03/22 18:59
ID:k8m45bL2

シェルさん、親切にしてれて本当に有難う有難うございます。
ここまで親切にしてもらえるとは思ってなかったんで、正直驚いてます。
嬉しいです。

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19:助けてください。 03/22 19:04
ID:k8m45bL2

皆さん、
販売店の名前を教えて欲しいとの事ですが、
僕も言いたい気持ちでいっぱいです。
しかし、まだ結果が出ていないので、もう少し信じてみます。
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