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■メイン掲示板 No.7566 [雑談]:オーバーホール･クレームの仕方 下へ 先頭頁 前頁 26番目〜30番目表示
27:ようみん 01/20 21:50ID:2Ib5T4CQ みなさんが言うような、大韓民主青年同盟・日本別働隊さんの、高圧的すぎる書き込みや、相手を威嚇するような脅し文句は｛このスレ内でもしてるような｝、貴方の言うように、これっきりにしてほしいから、あえて此処に書き込みをした次第です。 自分は貴方を敵視している訳ではないです。ただ書き方や接しかたを是正して頂きたい・・それだけなんです。こういうことに転じて波及してきたのも、貴方の心の内因がなして来た結果が 皆さんの心に位置付けられてしまってるからだと思うのですが。 多く衆人の中でやる事なので、ある程度の対人とのイマジネーションは必要ですよ。これは絶体。貴方が捨てネームでない人間で、これからも書き込んでいく人と思ったからこそ、忠言させてもらいました。以上です。 28:シオン 01/20 22:34 ID:r1WpH8G2 某市民様＞ 私も某有名企業の代理店の商社マンを５年間勤めさせて頂いている経験から、製造業へのクレーム処理に莫大な金額がかかることは承知しております。ラインをストップしてまで検査だの色々としなくてはいけないのも解ります。私の対応したクレームの場合、1日半不稼動しただけで、約500万円の赤字を出したことがありました。これは大韓民主青年同盟・日本別働隊が出された赤字よりももっと多いものだと思いますが？大韓民主青年同盟・日本別働隊はどうお思いでしょう？ ただその一言により、今後のますますのサービスの向上へ貢献した事への懸念も捨て切れません。そういった一言、これはとても大切な事だと思います。 全部 29:白熊 01/21 00:56 ID:pWbnJ46g Troyの抹茶猫さん はじめまして、動画拝見させてもらいました。 異音がすると言われれば、する気がします。私も、最近、コンクエストＤＣ２００を購入しましたが。巻いた時に、やはり、無音では無いです。コンク１００も所有していますが、こちらも、それなりの音がします。 私も、結構、異音や小傷を気にする方で、ロッドもリールも釣行後、オイルＵＰやボナンザで拭いたりしています。 全部 30:ハロのん 01/21 13:16 ID:x3zY4L06 私は食品メーカーに勤めております。 製品にメーカー側が原因の問題が発生した場合は、返金・交換対応は当たり前です。 その原因が購入者の判断や取り扱いミスの場合でも同様の対応は普通ですし、その検査確認のために多大な検査費用はメーカー持ちです。 そんな事情が食品メーカーでは当たり前なので、釣具業界もそんなものかと思っていました。 全部 31:大韓民主青年同盟・日本別働隊 01/21 17:38 ID:cFxIst7c いくら分野が違えども、物を造る・売る側であれば当然だと思います。他の方から言葉頂いて正直、困惑しとったんですが、ハロのんさんような善良な見解を持った方がいて幸いです。改めて書こうと思わなかったんですが、シオンさんが私に尋ねられたので答えさせてください。>>1日半不稼動しただけで、約500万円の赤字を出した…中略…思いますが？<<このように仰いましたが、不良品が原因の場合なのに、いくら額に大差があっても販売・製造側のロスと消費者のロスを天秤に架けるのは筋が違うものです。シオンさんの職業上、会社側に寄るのも理解出来なくはないですが、やはり私はハロのんさんと同感です。私自身、10代で独立し、エンドユーザーに直接販売するという仕事をしてきましたが、全く不良品でもなく、工事にミスがあったわけでもないのに100万を超える額のキャンセルを受ける事も少なからずあります。我々の業界ではクーリングオフ制度によって、原状復帰も義務付けられており、契約額100万の場合でも＋工事費＋現状復帰経費＋お客様が組まれたローンの契約解除手数料に至るまで計120万にも及びます。サラリーマンでもなく、法人でもないため、この損失は直接私の財布に影響します。しかしキャンセルを甘んじて受けるのが売る側としての立場だと思います。理論や業種環境の違いなのかな…。意見は違えど比較的中立的な発言をして頂いたシオンさん、感謝します。 どちらにせよ今回は、私にも緋がありましたが(くれま)が軽率な言葉を吐き、(悪い人の夢)がでしゃばり、ようみんが余計な言葉で場を荒らしたのは事実です。私に高圧的でトゲのある言葉があったのならば、そうなるよう煽った(くれま)や場を荒らした(悪い人の夢)(スパイウェア)にどうして何も言わないんでしょうか?民族差別かな?Troyさんのレスも荒れて…私だけの落ち度に漬け込み、自身を美化して前回同様余計な戯言をプラスして吐いたとしか聞こえません。理解に苦しみます。金輪際、私に絡まないでください＞ようみん やはり私のリールに異音はありませんでした。Troyさんがリールに納得出来なければ、一度クレームというより、まず問い合わせからされたほうが良いと思います。＞Troyの抹茶猫さん [PR] BassMateINFINITY |