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No.7566
[雑談]:オーバーホール･クレームの仕方
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9:大韓民主青年同盟・日本別働隊 01/19 18:27
ID:srjWatZ.

世間も知らんと能書き言わんでつかあさいや。良い品物売ってそれなりの金額売るんが販売側のすべき事でしょう。分からんかも知れませんが、外国から見れば暴利社会の日本経済はそーやって大きく成長しとるんですよ、言わば世直しの一環ですわ。買戻しに至るまでの私の労費をも考えたら決してヤカラの域とも思いませんし…能書き垂れる前に社会勉強して見解を広めてくださいな。
10:ponzu 01/19 19:06
ID:YrdIdtDM

私の場合丁寧な対応をしてもらい、無償になりましたよ。
満足いく対応をしてもらえなかった人の体験談が
書いてありますが、自分のケースとは違いすぎる感じですね。
また、待たされるというのもあるようですが、自分の時は
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11:穴コンダ 01/19 19:25
ID:hJ6QVGAI

その「シューシュー」って音、僕のコンク１００でもなります。おそらく不具合などではなく、ギアが回転している音ではないでしょうか？なんか僕も不安になってきました。
12:シオン 01/19 20:02
ID:RjdVkd7.

普通に無音ってのはありえないですね。
いくら静寂感が売りとは言っても、一個体の金属では無いのですから、さすがに金属の擦れる音や互いに干渉しあう音くらいはしますよ。
じぃーじぃー煩いのは困りますが、小さな音だったら我慢してください。
13:パンダーゼット 01/19 21:04
ID:vKzYGa1Q

シマノ製品を取り扱っているお店で事情を話して見てもらったら？そこで異常だと判断されてからメーカーに送ってもらうようにするのはどうでしょう？（クレーム処理用紙？だったか忘れましたが特別な伝票で！普通に送るとパーツ・工賃等有料になるかも？）実際の所、現物無いからここで判断、結論を出すのに限界があるような気がします。余談ですが、自分は数年前に９８ツインパワーの巻き心地のゴロツキ点検時に無償で点検してもらい、おまけに何故かハンドルまで新品つけてもらったのと、０１ステラＦＷの異音点検時も無料でまたしてもベールアームが新品に交換されて戻ってきました。何か自動車で言うリコールみたいな事ががあったのかな？自分の時はメーカーの電話対応も親切丁寧に感じられましたが・・・
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