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■タックル掲示板
■ステラ 07シリーズ
No.10319
[質問]:バックラします
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151:たむらけんじろう(10) 07/28 21:39
ID:zltQnD9c

れんちゃんさん

それやったらとりあえず一度交換してもらわれたらどないでしょう？もしかするともしかするかも。
152:れんちゃん(10) 08/01 15:43
ID:P0f5Oze6

ありがとうございます。
できればお願いしたいと思いますが、今回予想以上に販売店の対応が渋く、あまり融通がきかないのが現状です。
153:たむらけんじろう(10) 08/01 22:56
ID:jn5SX5NI

れんちゃんさん

ではメーカーに直接相談されては如何でしょう。販売店の対応、０４ステラとの比較などを伝えてみては？
154:れんちゃん(10) 08/02 13:16
ID:EGzAi/W.

ありがとうございます。
サービスには以前に電話で相談しましたが、保証に関しては、販売店経由を一点張りなんです。こんなとき直接やり取り出来るように、シリアルナンバーでユーザー登録出来るシステムだとよいのと思うのですが。
155:ヒゲ男爵(25) 08/02 14:30
ID:mpPFSJ9Y

普通は販売店経由での修理になります
メーカーに送ってもらってから製品のクレームをしたらどうでしょうか？
品物も送らない、クレームを言うだけ
そんなことじゃメーカーは対応してくないですよ
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